Контора
Бонус
Оценка
Язык
Live-ставки
Моб. ставки
 
5 000 руб.
     
2 500 руб.
     
500 руб.
     
Авансовая ставка
     

Винлайн телефон сайта

Стоит не забывать, что звонок может быть платным — на его стоимость влияет тариф вашего оператора мобильной связи. Капперы отмечают, что горячая линия прекрасно справляется со своими обязанностями — вежливость и оперативность на отличном уровне.

Впрочем, сами сотрудники букмекера говорят о том, что большинство звонков поступает из-за того, что игрок просто не знал тот или иной пункт правил.

Навигация по комментариям

Служба поддержки рекомендует посетить вкладку «Помощь», где можно найти ответы на большинство вопросов. Если полезной информации там не нашлось, тогда есть смысл обратиться на горячую линию. Если по каким-либо причинам вы не можете или не хотите решать вопросы в телефонном режиме, букмекер предусматривает два текстовых варианта помощи для клиентов. Для уточнения мелких нюансов и первичной консультации букмекерская компания рекомендует этот вид связи.

Связаться со службой поддержки можно всего в один клик. На официальном портале имеется кнопка «chat». Рядом располагаются логотипы Андроид и iOS, поэтому вы сможете быстро найти онлайн-чат в верхнем правом углу.

Работает онлайн-чат без перерывов, тем не менее, в пиковые часы бывает их высокая загруженность, что приводит к очередям. Но в подавляющем большинстве случаев ответ вы получаете мгновенно.

Сотрудники техподдержки отвечают уважительно и придерживаются делового стиля. Иногда бывает такие ситуации, когда ни Онлайн-чат, ни телефон не являются приоритетными для разрешения тот или иной спорной ситуации. Это касается серьезных неурядиц, вроде проблем с документами.

Отправлять письмо с жалобой или вопросом нужно на следующую почту — support winline. Адрес электронной почты также можно найти во вкладке «Контакты». Ответ вам придется ждать на порядок дольше, чем через другие виды связи. Таким образом, электронная почта подходит для тех случаев, если остальные способы связи не подходят.

Мелбет зеркало сайта войти иногда сотрудники службы поддержки Винлайн могут попросить вас прислать письмо именно на электронную почту. С саппортом букмекера можно связаться также и через мобильные устройства, смартфон или планшет. Чтобы сделать это следует перейти в раздел «Контакты». Там вы увидите доступные варианты связи с оператором.

Отсутствие лайв-чата — это главный и единственный недостаток мобильной версии. Техническая поддержка работает терпеливо, вежливо и компетентно. Букмекерская контора старается самостоятельно решить проблемы, которые возникают с клиентом. Во-первых, из-за того чтобы не потерять его, а во-вторых, для компании не очень хорошо, если игроки часто будут обращаться к регулятору, который имеет методы влияния на самого букмекера.

Капперы могут потребовать связать их с более компетентным оператором в том или ином вопросе, и служба поддержки это желание всегда осуществляет. Как правило, время ответа операторов и сотрудников Винлайн составляет не более 5 минут.

Правда, на сайте нет функции обратного звонка. На время ответа также влияет сложность поставленного вопроса. В редких, спорных случаях с ответом букмекер может затянуть даже до нескольких недель.

После внесения депозита заблокировали аккаунт. Написано ожидайте звонка для повторной верификации. Второй день никаких звонков не поступает, дозвониться по горячей линии невозможно, на почте тоже не отвечают.

Написал на почту поддержки цупис, тоже второй день не отвечают. Вкинь деньги и иди на три буквы! Здорово работают. Пропал с личного кабинета 47 тур. После внесения депозита сразу заблокировали, для повторной верификации, перезвонили через полчаса когда счёт былОбходите стороной эту бк.

Не могу восстановить приложение забыл пароль звоню в поддержку ни каких ответов уже несколько месяцев как вы работаете хотя прочитав комментарии становится ясно.

Техподдержка и горячая линия Винлайн

У меня такая же проблема, нету результата, хотя экспресс удачный, но не завершённый. А в истории и в действующих экспресса нету!! Делал ставку в шорт-хоккей играли звуковая атака и огненные пантеры.

Окончательный счёт в пользу звуковой атаки на них я и ставил. Но мне почему-то не засчитали победу. Зарегистрировался в приложении, прошло идентификацию по видео звонку, теперь пробую заключать пари или пополнить счёт выходит какая-то ошибка, звоню в тех поддержку 1цупис тишина, пришло сообщение то что мой цупис заблокирован, и что теперь делать???

Последние новости :. Также интересно. Добавить комментарий Отменить ответ. Следующие комментарии.

Роман Честный Александр БАТИР Андрей Сергей Миненков Виктор Викторович Василий Я удалился случайно, после сделал все заново, у меня пишет заблокировано и. Сделал 2 ставки, они зашли, но почему-то с выплатой всё зависло. Михаил Вывели деньги или все так же? Тоже поставил на вывод,уже 3 часа прошло,все тихо. Евгений Артём Игорь Приложение не обновляется,грузится уже половину дня. Почему и что делать? Руслан

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *